Il est arrivé, dans de rares cas, que certains codes reçus de nos fournisseurs et livrés à nos clients ne fonctionnent pas du premier coup. Dans ces cas, nos clients sont priés de nous envoyer une image-écran où figure le message d’erreur. Nous nous engageons à prendre contact avec le fournisseur concerné pour lui réclamer l’envoi d’un nouveau code, sachant que la plupart des fournisseurs mettent en moyenne 5 jours pour cette opération.

Nous vous remercions pour votre compréhension.